Aviso Legal

1. Natureza do Site

O Portal do Zeleo (portaldozeleo.com.br) é um diretório informativo de caráter editorial, dedicado a reunir, organizar e apresentar informações sobre serviços de IPTV disponíveis no mercado brasileiro. O Portal funciona exclusivamente como fonte de informação e comparação para consumidores.

O Portal do Zeleo não:

• Vende, distribui, opera ou transmite sinais de IPTV.
• Comercializa acesso a canais de televisão, filmes, séries ou qualquer conteúdo audiovisual.
• Intermedia contratos entre usuários e provedores de IPTV.
• Coleta pagamentos em nome de terceiros.
• Oferece suporte técnico a qualquer serviço de IPTV listado.
• Possui vínculo societário, comercial ou operacional com os provedores listados, exceto eventuais acordos de afiliados para fins de monetização editorial (veja seção 4).

A decisão de contratar qualquer serviço listado é exclusiva do usuário e deve ser tomada após pesquisa própria e avaliação criteriosa. O Portal não pode ser responsabilizado pelas consequências dessa decisão.

2. Conteúdo Gerado por Inteligência Artificial

As informações, rankings, comparativos, avaliações resumidas e textos editoriais publicados no Portal do Zeleo são compilados, em todo ou em parte, por meio de ferramentas de inteligência artificial. A IA processa e sintetiza avaliações, comentários e menções públicas de usuários reais encontradas em diversas plataformas da internet, incluindo:

• Reddit
• Facebook (grupos e páginas públicas)
• YouTube (comentários e vídeos de avaliação)
• Trustpilot
• Fóruns especializados em tecnologia e IPTV
• Outras fontes públicas de avaliação de consumidores

O conteúdo gerado por IA pode conter imprecisões, desatualizações ou simplificações que não refletem necessariamente a realidade atual de cada serviço. Os algoritmos de IA não são infalíveis e sua capacidade de interpretar nuances, ironia, contextos regionais e evolução temporal dos serviços é limitada.

O Portal do Zeleo empreende esforços razoáveis para revisar e atualizar o conteúdo periodicamente, mas não garante a precisão, completude, atualidade ou adequação das informações para qualquer finalidade específica. Todo o conteúdo é fornecido "como está" e deve ser tratado como ponto de partida para pesquisa, não como verdade definitiva.

3. Ausência de Responsabilidade pelos Serviços Listados

A listagem de um serviço no Portal do Zeleo não constitui endosso, recomendação, validação de legalidade ou garantia de qualidade desse serviço. O Portal atua como um agregador de informações públicas e não realiza auditorias técnicas, jurídicas ou de conformidade dos serviços listados.

Cada plataforma listada é responsável exclusiva por:

• Suas próprias práticas comerciais, incluindo preços, planos e condições de contratação.
• A legalidade dos conteúdos que distribui e das licenças de transmissão que possui ou não possui.
• A qualidade e disponibilidade do serviço prestado ao consumidor final.
• O cumprimento da legislação consumerista (CDC — Lei 8.078/1990) e de qualquer outra norma aplicável.
• O tratamento de dados pessoais de seus próprios clientes, nos termos da LGPD.

O Portal do Zeleo não se responsabiliza por danos diretos, indiretos, materiais ou morais decorrentes da contratação, uso ou impossibilidade de uso de qualquer serviço listado. Disputas entre usuários e provedores devem ser resolvidas diretamente entre as partes envolvidas.

4. Links de Afiliados — Disclosure Completo

Em conformidade com as diretrizes de transparência publicitária e com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 36, CDC), o Portal do Zeleo declara expressamente que:

• Alguns links presentes neste site são links de afiliados. Isso significa que, ao clicar em determinados links e realizar a contratação de um serviço, o Portal do Zeleo pode receber uma comissão do provedor, sem qualquer custo adicional para o usuário.
• A existência de relações de afiliados não influencia, de nenhuma forma, o posicionamento dos serviços no ranking. O ordenamento é determinado exclusivamente pela análise de IA baseada em avaliações públicas de usuários reais.
• Links de afiliados são identificados quando tecnicamente possível. Mesmo que um link específico não esteja marcado, o usuário deve presumir que qualquer link para um provedor listado pode ser um link de afiliado.
• As comissões recebidas são utilizadas para custear a operação e manutenção do Portal, permitindo que o serviço seja oferecido gratuitamente aos usuários.

5. Conformidade com o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, Art. 19)

O Portal do Zeleo opera em conformidade com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014), que regula o uso da internet no Brasil.

Nos termos do Art. 19 do Marco Civil, o provedor de aplicações de internet somente poderá ser responsabilizado civilmente por danos decorrentes de conteúdo gerado por terceiros se, após ordem judicial específica, deixar de tomar as providências para tornar indisponível o conteúdo apontado como infringente.

O Portal do Zeleo atua como provedor de conteúdo informativo e editorial, cujas publicações são baseadas em síntese de informações públicas. Não somos responsáveis por conteúdos publicados por terceiros em plataformas externas que possam ter sido referenciados em nossa análise de IA.

Para solicitações de remoção de conteúdo, siga o procedimento descrito na seção 7 deste Aviso Legal.

6. Conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018)

O Portal do Zeleo trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018). Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança e a privacidade dos dados dos usuários.

Para informações detalhadas sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, bem como sobre os direitos que você possui como titular, consulte nossa Política de Privacidade e nossa Política de Cookies.

7. Solicitação de Remoção de Conteúdo

Se você é titular, representante legal ou operador de um serviço listado no Portal do Zeleo e acredita que alguma informação publicada é incorreta, desatualizada, difamatória ou viola direitos legítimos, você pode solicitar a revisão ou remoção desse conteúdo.

Procedimento para solicitação de remoção:

• Envie um e-mail para [email protected] com o assunto: "Solicitação de Remoção".
• Identifique claramente o conteúdo que deseja remover ou corrigir (URL da página, trecho específico).
• Indique o fundamento da solicitação (erro factual, direito de imagem, dado desatualizado, etc.) com a documentação de suporte relevante.
• Informe seus dados de contato para retorno.

O Portal do Zeleo se compromete a analisar a solicitação e fornecer uma resposta no prazo máximo de 10 dias úteis a partir do recebimento da mensagem completa com todos os dados necessários.

A resposta pode resultar em remoção do conteúdo, correção, adição de nota de esclarecimento ou, caso a solicitação não tenha fundamento legal ou factual suficiente, manutenção do conteúdo com a devida justificativa ao solicitante.

8. Direitos Autorais do Conteúdo do Site

Todo o conteúdo original do Portal do Zeleo — incluindo textos editoriais, rankings compilados, layout, código-fonte, logotipos, identidade visual e materiais gráficos — é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998). Todos os direitos estão reservados ao Portal do Zeleo.

É permitido:

• Citar trechos do conteúdo do Portal, desde que com atribuição explícita ao Portal do Zeleo e link para a fonte original.
• Compartilhar links para páginas do Portal em redes sociais, fóruns ou grupos de mensagens, para fins não comerciais.

É expressamente vedado:

• Reproduzir, copiar ou adaptar o conteúdo do Portal para fins comerciais sem autorização prévia por escrito.
• Utilizar o nome "Portal do Zeleo", logotipos ou qualquer elemento da identidade visual do Portal sem licença expressa.
• Extrair conteúdo do Portal de forma automatizada (scraping) para replicação em outros sites ou sistemas.

As marcas, logotipos e denominações dos provedores de IPTV mencionados no Portal (NexoPlay, ZapPlus, PlayPlus, PlayPRO, PlayBrasil, PlayMAX, Teste IPTV e outros) pertencem a seus respectivos titulares e são utilizados apenas para fins informativos e comparativos, sem qualquer sugestão de vínculo, patrocínio ou endosso por parte dos titulares.

9. Jurisdição e Foro Competente

Este Aviso Legal é regido pela legislação brasileira, em especial pelo Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), pela LGPD (Lei 13.709/2018), pelo Código Civil (Lei 10.406/2002) e pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/1998).

Quaisquer controvérsias decorrentes do acesso ou uso do Portal do Zeleo, ou relacionadas a este Aviso Legal, serão submetidas ao foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil, com expressa renúncia a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

Para questões, dúvidas ou solicitações relacionadas a este Aviso Legal, entre em contato pelo e-mail [email protected].